อยากทราบสาเหตุ

เติมเงินใว้ล่วงหน้าก่อนเน็ตจะหมด เพื่อต่อเน็ตอัตโนมัติ แต่พอเติมไปโดนหักเงินหมด ยังไม่ได้ต่อเน็ตเลยครับ แล้วก็โปรโทรฟรีที่มาพร้อมกับเน็ตหายไปด้วยครับ เป็นเบอร์ของทรูมูฟครับ

นี่ได้ลองสมัครรหัสตัวรนึง ตัว *827# ที่ยืมเงินปกติใช้ตลอดไม่เคยมีปัญหา พอสักพักนี่สงสัยว่าตัวเองสามารถยืมค่าโทรได้อีกเท่าไหร่ หรือยังมียอดคงค้างจะได้เติมคืน แล้วกดยืมใหม่พอเราเติมเงินยอดค้างอันเก่าเสร

คือเราเติมเงินมาค่ะแล้วเขาก็หักเงินไป บอกเป็นค่ายืม แต่เราไม่เคยไปยืม และก็จะหักเราเพิ่มอีก29.24บาท อยากรู้ว่ายืมค่าอะไรและก็ทำยังไงไม่ให้โดนหักทั้งๆที่เราไม่ได้ยืมด้วยคะ

เติมเงินมือถือผ่านวอลเลทแต่ยอดยืมยังคงค้างเท่าเดิมทำยังไงค่ะ

ทำไมทรูถึงชอบหักเงินโดยที่ไม่แจ้งอะไรเลยคะ​ วันนี้เติมเงินไป50บาท​ ทรูหักค่าเน็ตไปประมาณ​ 39​บาท​เงินจะเหลือ​ 14 บาท​ ตอนนี้เงินเหลือ​4 บาทจะโทรไปหา CC.​ก็โทรไม่ได้​ ค่าโทรไม่พอ​ ทั้งที่โทรฟรี(หรือเปล

ติดต่อ 1242 ก็ไม่ได้ ติดต่อยากมาก!! ยอด 200 มีสลิป เงินก็หักไป แต่เงินที่เติมไปไม่เข้า เซ็งมาก ทำยังไงได้บ้างคะ

คือเมื่อวานเราเพิ่งเติมเงินไป400แล้วก้ไปสมัครแพ็คเกจเน้ตไม่อั้น 1mbps 30 วัน ประมาน 370 รวมภาษี แล้วเงินก้เหลือประมาณ30 เมื่อกี้แจ้งมาว่ายอดเงินเหลือ16บาทแล่ว ต้องทำไงคะ ต้องคอยเติมเงินตลอดเลยหรอคะ

ปกติเราสมัครไว้ 150 บาทต่อเดือน ถ้าเติมเงินไม่ถึง 150 มันก็จะไม่หักเงินและไม่ต่อแพ็คเน็ตให้ แต่วันนี้ เติมไป 100 เพื่อเอาไว้โทร แต่โดนหักไป 75 บาท พร้อมกับเน็ต 15 วัน ที่สมัครให้เองอัตโนมัติแบบงงๆ คือ

ผมเติมโรบัคผ่านแอพทรูวอลเล็ต และแอพได้หักเงินแล้ว แต่โรบัคในเกมไม่เข้าทำไงได้บ้างครับ